Hoy en dia la mayoría de nosotros sabemos que es SEO y porque es necesario optimizar el sitio web de tu negocio: incrementar el numero de los visitantes y los potenciales clientes.
El posicionamiento web es importante no solamente para las compañias que viven de las ganancias hechas a través de las tiendas virtuales, pero también para cualquier empresa que requiere tener visibilidad al nivel local, nacional y global.
Los consultores de marketing online pueden ayudarte tanto con SEO, como también con las técnicas de SEM y tu reputación online, especialmente en las redes sociales como Twitter, Facebook, etc, que son muy importantes para la visibilidad online.
Cual es la mejor solución: hacer tu mismo SEO, contratar an alguien desconocido, pero que sabe bien las herramientas o una empresa especializada en SEO. La calidad y la garantía de unos buenos servicios solamente lo puede hacer una empresa que ya tiene experiencia en el mercado y los expertos hacen su trabajo con herramientas de pago.
Se puede averiguar fácilmente las actividades principales que necesita el sitio web de tu negocio: destacar en los redes sociales para obtener mas visitantes, crear títulos y descripciones adecuadas para cada pagina de tu web, tener una mapa del sitio web en tu pagina, verificar el tiempo de carga de la web, alojar tu sitio web en un servidor fiable.
Los servicios de SEO no son muy bajos, por eso algunas empresas prefieren que le hagan la optimización alguien quien no esta especializado en SEO, porque cobrara menos y además muchos creen que si se garantiza una posición buena en la primera pagina de los buscadores en pocas semanas, debe de ser cierto.
No todos saben que hay que trabajar duro cada semana para el sitio web.
Las herramientas de pago son fiables, puedes ver los resultados. El cliente que tiene un sitio web muchas veces no entiende porque tarda tanto en ver algún resultado del posicionamiento. Es normal ver algo dentro de unos meses, no antes, porque Google tarda en indexar tu sitio web, las altas en directorios manuales también.
A lo largo del tiempo estas técnicas de posicionamiento web han cambiando un poco y otras tecnologías han aparecido como las de las búsquedas universales, personalizadas, sociales, locales o en tiempo real.

Una reflexión compleja, completa y ciertamente muy en auge en un momento como el actual, las altas tasas de desempleo estructural registradas en las economías más damnificadas por la crisis global sitúan a éste como el nuevo virus, la nueva pandemia, el nuevo controlador demográfico de sociedades cuyos esquemas se desintegran.
El empleo supone un quebradero de cabeza para gobiernos, sistemas financieros, sistemas sanitarios, educación, turismo, mercado inmobiliario y así un largo e interminable etcétera que nos llevan a analizar el que podríamos denominar el nuevo empleo.
Disfrazado de nuevo modelo productivo y ciertamente actuando de forma mixta, hoy transitamos ante un escenario en el que todo es un intercambio de necesidades e intereses y todo ello online.
Si abordamos la búsqueda de empleo desde Internet de inmediato imaginamos el logo de marcas consolidadas como Infojobs, donde la amplia oferta y la exactitud de sus datos han consolidado a éste como uno de los más eficientes buscadores de empleo global. También contamos con LinkedIn, un escaparate de profesionales donde se establecen relaciones horizontales que permiten a las marcas acceder a profesionales y a éstos acceder a un contacto directo con personas de difícil acceso.
Todo un mundo de posibilidades, no cabe ninguna duda que ambos portales de empleo han consolidado su eficiencia y se han transformado en plataformas donde es necesario “estar” dando las claves a los nuevos desarrolladores para identificar las premisas fundamentales del mejor portal de empleo en éste tránsito desde lo social a la semántica y la ubicuidad.
Pero… la red es dinámica, esa es una premisa que no podemos olvidar… ¿Cuáles son las características que actualmente definirían al mejor portal de empleo en la red?
Una reflexión que nos lleva de inmediato ante la realidad actual, el empleo transita hacia su independencia, nos acercamos vertiginosamente al inicio del periodo de maduración del mercado laboral, donde la segmentación se consolida como un concepto íntimamente ligado a la eficiencia y se asocia de inmediato con el éxito de negocios en todos los sectores.
Si volvemos a Infojobs nos daremos cuenta que la apuesta por la segmentación no es un tema menor, los portales de empleo actualmente se plantean su estrategia de negocios a través de la segmentación.
Hace apenas un par de semanas nacía Ticjob un portal destinado a ser punto d encuentro entre profesionales del sector TIC para el mercado español. Su motor de búsqueda establece tres áreas específicas Aplicaciones, sistemas y desarrollo, facilitando el acceso de empresas y prestadores de servicios.
En el desarrollo del portal se han tenido en cuenta aspectos relacionados tanto con la excesiva oferta como con la batalla por el talento que se dirime en la red, lo que dio como resultado un proceso más eficiente en el que las necesidades de los distintos mercados encuentran respuesta inmediata.
Pero además de la segmentación existe un aspecto esencial para consolidarse como el mejor portal de empleo en Internet, donde todas las marcas y candidatos son usuarios 2.0, todos los socios y empresas que participan activamente en ticjob. Es tienen perfiles personales en las redes sociales muy bien consolidados y que publican de forma frecuente sus necesidades e empleo.
Estamos por lo tanto ante un escenario en el que es la reputación y la presencia en red la que hace óptimo un proceso de empleo.
Los preceptos sobre los que se rige el éxito en los negocios online actualmente:
- Buena consolidación de la marca
- Reputación asociada
- Calidad
- Marketing online eficiente
- Presencia y compromiso activos en las redes sociales
- Segmentación
- Escucha activa
Entre otros, son los mismos con los que debe contar un portal de empleo eficiente.
En conclusión, podemos establecer que el auge del emprendimiento como forma de vida ha derivado en un mercado laboral más social donde, la idea fuerza del modelo de negocios radica en el acercamiento eficiente de marcas y profesionales logrando aumentar la calidad de la red. Segmentación y presencia en los medios sociales consolidada, son requisitos fundamentales de los portales de empleo en Internet portales sociales y marcas sociales, la única fórmula para lograr cada vez más calidad, cada vez más conocimientos, cada vez más oportunidades.
Imagen: www.tagxedo.com

La eclosión de los social media ha elevado al marketing y a la publicidad a los altares del estrellato. Hoy, todo lo que tenga que ver con los medios y, se entiende por medios todo aquello donde la globalización y conectividad permanente nos “invita a estar y ser”, es susceptible de desatar un nivel máximo de interés.
Si ahondamos un poco en el subconsciente colectivo, sería posible establecer una relación entre el tránsito hacia la Web Ubicua y ésta eclosión de omnipresencia que se ha creado con motivo de la inclusión de las redes sociales y sus “bondades” en absolutamente todos los aspectos inherentes a nuestras vida, nos daremos cuenta que cualquier elemento publicitario, cualquier medio utilizado para captar más tráfico hacia un portal Web, es en sí mismo una poderosa arma de ventas que no se debe dejar de lado.
Tal y como indica su nombre, es un paquete de medios… si, ya sabemos que es una explicación obvia e insuficiente. Un paquete de medios son elementos informativos sobre una marca, más concretamente, sobre un anuncio que hace la marca de información de relevancia. Pueden ser nuevos productos, eventos, concursos, servicios y en definitiva, cualquier acontecimiento con el que la marca busque incrementar sus clientes potenciales.
Un Media Kit es por ejemplo un elemento altamente recomendables si está pensando poner en marcha un concurso online, por poner un ejemplo. Así, vamos estableciendo de ésta forma la importancia del Media Kit para un negocio online.
Información corporativa; datos básicos de la marca, las notas de prensa publicadas, fichas de productos y testimonios de clientes. Gracias a esta información la marca cuenta con el Kit básico para dar a conocer las novedades asociadas a la marca.
La respuesta es sí; es más que obvia la relación entre la reputación y los medios, no es sino a través de la consolidación de la marca, que únicamente se logra con la exposición permanente de una calidad y compromiso siempre en aumento, que se logra consolidar la reputación online.
Ahora, centrémonos por un momento en el escenario actual donde los medios sociales se han transformado en las plataformas más utilizadas y eficientes para la presentación de nuevos negocios, productos y servicios. De cómo se lleve a cabo esa presentación, dependerá la primera etapa de la captación de nuevos y fidelizados potenciales clientes que se sientan atraídos por la marca.
Partiendo de la máxima que la presentación que se haga de un nuevo servicio, producto, bien, etc.… es tan relevante como el producto en sí mismo y tomando conciencia de la vinculación con el “impacto” que su Media Kit debe provocar, únicamente tendrá una oportunidad para llegar a un público objetivo específico y atraer su atención, es esencial erradicar uno de los grandes mitos asociados al marketing y la publicidad.
Nos referimos a aquél que establece una relación indivisible entre la inversión realizada y la eficiencia de las campañas, gracias a los medios sociales hoy es posible realizar una campaña de marketing online exitosa prácticamente sin presupuesto.
Es más, si ha logrado solventar uno de los principales obstáculos a los que se enfrentan las marcas en un momento como el actual, un momento de necesaria depuración de contenidos, un momento en el que el robot del todopoderoso Google determinará quien tiene calidad y quien no y simplemente desterrará al olvido del posicionamiento a miles de blogs de contenidos temáticos de escasa calidad, nulo valor agregado y en muchos casos, elaborados a través de un SEO poco lícito donde las granjas de enlaces se tornan un ejemplo más del enriquecimiento sin compromiso, si ha logrado en definitiva solventar el problema relacionado con la calidad de contenido, tiene un largo camino avanzado en la elaboración de un Media Kit con bajo presupuesto y alto nivel de eficiencia.
Así, contenido directo y alto nivel de calidad, información de su identidad corporativa, imágenes y diseño limpio, es más que suficiente para que el Media Kit de su marca sea un éxito.
Tenga presente también una de las piedras filosofales de los negocios online, el crecimiento progresivo no se sustenta únicamente en cifras de negocios, sino y específicamente si lo analizamos desde la variable del horizonte temporal, en la magnitud del entramado que se crea gracias a las alianzas y sinergias nacidas de la calidad y el compromiso, es por este motivo que su Media Kit debe contener información corporativa de interés general no sólo para potenciales clientes, sino también para inversionistas, analistas, medios de comunicación.
Elabore un texto corporativo en el que se incluyan los datos relativos a la trayectoria de la empresa, el número de empleados, el perfil al que apunta, historia de la empresa… algo muy similar a los menús de los portales corporativos, ¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos?…etc.…
En relación a las imágenes siga apostando por las emociones, no cabe duda alguna que las emociones evocadas por los históricos anuncios de seguros, son muy favorables para desatar la atracción de su público objetivo. Mantenga los criterios de sobriedad o desenfreno que le identifiquen más con el rubro al que apunta su empresa.
Es más que evidente que existen animaciones para presentaciones, folders a medida, CD´s y DVD´s con presentaciones específicas… que sin duda pueden resultar muy eficientes para el impacto pero… sin una redacción de calidad y un diseño concordante con su negocio, no le será rentable en términos de eficiencia e incluso, puede ser perjudicial para la reputación de su empresa.
Si nos trasladamos a la Web, nos daremos cuenta que la elaboración de un Media Kit es un primer paso para monetizar portales Web gracias a su contenido y sus espacios publicitarios.
El Media Kit por lo tanto es una herramienta de ventas y como tal, existen en el mercado numerosas aplicaciones que optimizan la elaboración de los paquetes de medios, incluyendo el análisis segmentado del tráfico.
Para elaborar un Media Kit eficiente, es necesario conocer información relativa al portal Web; segmentación por edades, demografía, genero, en definitiva, toda la segmentación que conforma los criterios a través de los cuales el portal Web adquiere o mejora su posicionamiento en función de la entrega de contenido de alta calidad diseñado específicamente para satisfacer las necesidades que les llevan a visitarlo.
Con independencia de la herramienta que utilice para la creación del Media Kit de su empresa o si prefiere la elaboración propia, debe tener muy presente que como herramienta de ventas, debe enfocarse a la atracción de potenciales clientes y anunciantes, es por este motivo que el conocimiento exhaustivo del tráfico de su portal Web, es esencial para que la redacción se establezca como canal de unión entre las empresas y sus potenciales clientes y competencia.
Finalmente y como recomendación final uniéndonos de nuevo al comienzo del presente artículo donde establecíamos una relación entre el tránsito vertiginoso hacia la ubicuidad y la naturaleza omnipresente de la red, la elaboración de un Media Kit eficiente para un portal Web, puede llevarse a cabo con los datos de los que dispone sobre su tráfico; perfiles de sus lectores, las variables sociodemográficas de éstos, análisis de tráfico, y un completo diseño corporativo compondrá, junto con la calidad de sus contenidos, el Media Kit perfecto para cualquier negocio online.
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Aunque pueda parecerles increíble, son muchos los pequeños empresarios que aún no saben qué es y cómo funciona twitter. Si bien es cierto que tienen una noción ligera de uno de los aspectos de la red social muy circunscrito al nuevo formato informativo, es bien cierto también que no terminan de aclararse las sombras que se suceden en torno a twitter sobre la viabilidad y efectividad real en los negocios.
Una parte importantísima de nuevas ideas, nuevos negocios y nuevas oportunidades de establecer sinergias y alianzas se pierde tras la resistencia de los micro empresarios al desconocer la forma de optimizar twitter para vender productos y servicios.
Si ya habéis leído el artículo href="http://wwwhatsnew.com/2010/04/10/rastrea-emociones-en-twitter-antes-de-vender-nada/">Rastrea emociones en Twitter antes de vender nada o href="http://wwwhatsnew.com/2009/11/05/como-usar-twitter-para-encontrar-clientes/">Cómo usar twitter para encontrar clientes seguramente tendréis bastante claro cuál es el enfoque de este texto.
Para empezar, es esencial ir aclarando los conceptos. Todo aquél que no sepa qué es Twitter y que únicamente haya escuchado hablar de sus virtudes y no de cómo llegar a ellas deben pensar por un instante si un medio de comunicación de gran demanda le ofreciera publicitar su negocio gratis y llegar a millones de potenciales clientes… es más que seguro que diría que sí de forma inmediata, bien… Twitter es la plataforma ideal para promocionar un negocio sin coste añadido, como principal valor agregado y con su naturaleza informativa en tiempo real y totalmente masificada, como segunda fortaleza.
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/> Ahora que sabemos que los 140 caracteres con símbolos extraños que muestran los informativos con las opiniones de los teleespectadores, son los responsables de éste cambio de paradigma en la publicidad, es el momento de abordar la forma en la que twitter puede transformarse en un gran aliado de las cifras de ventas.
En Twitter se espera información concreta, en el momento actual proliferan los concursos online y las compras comunitarias por lo que anunciar servicios, ofertas, descuentos y novedades asociados a su marca, le abrirá en primer lugar el número de seguidores y le permitirá llegar a su competencia a través de las distintas redes a las que irá teniendo acceso dentro de su mercado.
Otra de las fortalezas de la red social a tener muy en cuenta si está pensando optimizarla para mejorar sus cifras de ventas y, hasta el momento no ha logrado entender el por qué del éxito del “pajarito”, es específicamente lo que lo diferencia de la publicidad tradicional, en la era social, en este nuevo ciclo, la reputación se asocia a las personas y son éstas quienes consolidan a las marcas.
Inicialmente es más fácil comenzar a seguir además de los conocidos y contactos habituales, a aquellas marcas y personas que componen su competencia o que se dedican de una u otra forma a aspectos relacionados con su mercado.
Podrá comprobar como, según vaya ampliando su red de seguidores, muchas personas comenzarán a seguirle.
Segundo paso… ¿qué es un Tweet?, para empezar y hasta que tenga algo interesante que comunicar a su red, es muy interesante comenzar comprometiéndose; así, promocionar contenido de interés para el mercado al que apunta, le traerá más seguidores. Obviamente la promoción del contenido publicado en su portal corporativo es esencial para que se vaya consolidando su marca así como la naturaleza explícita de su perfil profesional que deberá aparecer en las redes sociales y profesionales de mayor impacto.
Debe saber además que el Twitter de hoy no es igual que hace un par de años, la geolocalización se impone y la publicidad híper segmentada de logra a golpe de clic, utilice por lo tanto una única dirección, relacionada con el mercado al que apunta y que le permita acceder a las personas que están interesadas en lo que usted ofrece… esto es lo que se conoce como el “SEO del Twitter” ya sabe… análisis, estudio de la competencia, identificación del nicho específico.
En este apartado usted comprobará como su cuenta Twitter comienza a mostrar dinamismo, los usuarios atraerán con la promoción de su contenido a otros usuarios y más personas atraídas por lo que ofrece su marca se unirán a su red.
Obviamente la experiencia y la puesta en marcha del método acto -consecuencia, conforman el apasionante mundo del aprendizaje y la innovación constante a través de la demostración empírica y la posibilidad de – sin coste alguno- tener al alcance de su mano la herramienta de promoción más viral que existe.
Asistimos a un ciclo en el que el auge de los dispositivos móviles de última generación y la sucesión interminable y cada vez más eficiente de aplicaciones desarrolladas ad-hoc, son quienes establecen las tendencias específicamente en el marco de las ventas online, el valor agregado, la reputación personal, el branding de la marca y el número de seguidores comprometidos, conforman el caldo de cultivo idóneo para lograr un aumento de las ventas procedentes de twitter.
Imagen, opinión, vídeo… perfil constante y dotado de valor agregado, son algunas de las claves para lograr que sus ventas aumenten con cada re-twiteet, mención o mensaje, por efecto dominó.
Si bien no muchas marcas siguen esta práctica, lo cierto es que carecer de ella no sólo limita el acceso a información de relevancia para su negocio, sino que además, limita la posibilidad de lograr un aumento de las ventas a través de la red social; establezca un Feed-Back con sus seguidores, generalmente este tipo de diálogo es más frecuente en Facebook si bien es cierto que se sorprenderá de la promoción de su marca si establece un área de opinión desde Twitter.
Aspectos relacionados con la experiencia de la calidad de servicio, la calidad del producto y la evaluación de la marca, son grandes promotores de las ventas en twitter.
Finalmente, no es un tema que deba dejar en el olvido…la marca tiene ante si una fuente inagotable de información, está en la innovación, creatividad, constancia, interacción, compromiso y perseverancia del empresario identificar el interminable abanico de nuevas opciones y eventuales nuevos negocios que subyacen bajo la interacción de los usuarios en twitter, mucho más viral y exponencial, sacar el máximo partido a la red social le permitirá obtener un ROI óptimo de los recursos en términos de tiempo y dedicación que necesitará par hacer crecer exponencialmente sus ventas en twitter.
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Muchas son las marcas que ponen en marcha un negocio online y se sorprenden al comprobar que, al poco tiempo y sin haber realizado acción alguna, ésta dado de alta en Google o Facebook, esto es posible principalmente, gracias a la eclosión de la Web móvil, que permite a los clientes compartir tanto la localización particular, como de cada negocio que resulte interesante.
En el momento actual el dinamismo y la vertiginosidad con la que se sucede la innovación en el ámbito de los negocios online, ha permitido que cualquier persona a golpe de clic pueda desde una aplicación móvil, dar de alta un negocio, un restaurante o una tienda… y es especialmente a través de las redes sociales basadas en la geolocalización, desde donde se puede realizar lo que se conoce como Check-in o alta de una nueva marca, href="http://www.google.es/places">Google Places & href="http://www.google.com/hotpot">Hotpot (ahora integrado en Places), es la herramienta que permite dejar comentarios, lo que mejora la difusión y presencia de los negocios online.
Este tipo de herramientas son de gran utilidad, especialmente para los negocios que están comenzando. Estar en Google Maps supone el acceso a un abanico de oportunidades para su negocio; descuentos, información adicional, fotos, vídeos… y un amplio paquete estadístico que le permitirá identificar las necesidades que puede satisfacer su nuevo negocio.
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/> – La difusión de una marca emergente por estos canales, logra un SEO natural muy eficiente para consolidar el posicionamiento
- El acceso para los usuarios será inmediato y gratuito, abriendo un mundo de posibilidades y el acceso infinito a nuevos clientes.
Hagamos un punto de inflexión en este apartado y pongamos un ejemplo:
Tenemos un pequeño negocio en un pueblo retirado y poco turístico, pero en una parada de descanso en un viaje, el móvil dice: comida fabulosa y precios insuperables… sin duda iríamos a dicho establecimiento aunque tuviéramos que recorrer todo el pueblo… lo que sería un indudable beneficio para las marcas.
- Descuentos, cupones, ofertas
/> – Diálogo abierto y constante con potenciales clientes
/> – Acceso a la identificación de nuevas ideas provenientes de las necesidades identificadas
/> – Consolidación del branding
Sin ninguna duda, las ventajas para los negocios de las redes de geolocalización, son el futuro de las ventas… pero además, Google ha optado por ser competencia directa de Groupon gracias a Google Offers donde quienes estén interesados en las compras colectivas, encontrarán descuentos y ofertas imperdibles.
En el momento actual, Google se centra en consolidarse como competencia directa de Foursquare y Groupon aunque, el buscador está muy atento a Living Social quien ha manifestado su intención de formar parte de éste innovador y con demanda creciente, modelo de negocios.
Gracias a Google Offers, el buscador integra herramientas gratuitas de gestión de negocios.
Dentro de las noticias más candentes en relación a la innovación planificada por Google a fin de lograr consolidarse como competencia directa de Groupon o Foursquare, los rumores se desatan anunciando el lanzamiento de una nueva herramienta; Google Circles, de ésta forma gracias a Google Maps, Google Hotpot, Google Places, las marcas pueden ampliar su presencia en Internet, para lo cual es necesario iniciar el proceso de optimización de su negocio.
Google Hotpot está parametrizado para que usuarios de 38 idiomas distintos, puedan valorar y recomendar los lugares a través de la integración del servicio en las búsquedas realizadas y en la actualidad se integrará como funcionalidad de Google Place. (ver nota al cierre)
No podemos olvidar que en el momento actual la competencia es feroz y que las búsquedas directas siguen siendo el principal acceso a las marcas por parte de los usuarios, si bien el posicionamiento a través de los medios sociales sigue subiendo vertiginosamente.
En términos generales, las búsquedas siguen siendo mayoritariamente relativas a ubicaciones específicas, es por este motivo que Google Maps, combina los resultados de búsquedas con la inclusión de reseñas adicionales.
Consejos para optimizar su negocio
- Cuanto más detalle, mejor
/> – Los resultados de Google tienen en cuenta muchos factores, todos ellos deben consignarse en los campos ad-hoc existentes en la página de configuración. No se olvide de cumplimentar también la información que no es requerida.
/> – Etiquetas, no descripciones
Para cumplimentar eficazmente todos los campos, le recomendamos que utilice la función etiquetas es decir:
Acme!, publicidad, marketing online, posicionamiento Web… En lugar de “Acme es la empresa que diseña su plan de marketing online… “
Esta forma de cumplimentar los datos para optimizar su negocio, no sólo le será eficaz en términos de posicionamiento, sino que además le permitirá establecer enlaces que podrían ir dirigidos a un banco de imágenes, lo que aportaría un valor agregado para los potenciales clientes.
- Descripción: Elija una descripción pensando en las personas, no en el buscador, de igual forma que la redacción de contenidos tiene su piedra filosofal en la entrega de valor agregado y para ello es esencial no olvidar que quienes nos leen son personas, al dar de alta su negocio en Google Maps debe guiarse por esta misma máxima.
- Cuidado con las categorías, selecciones únicamente aquellas que se aplican de forma directa a su negocio, de igual forma el título únicamente debe hacer referencia al nombre de su negocio, no incluya key words en el título.
- Compartir actualización, a través e esta opción Google mostrará todos los detalles facilitados por usted durante el mes siguiente a la optimización, esto le permite acceder a un número mayor de clientes potenciales.
- Imágenes y vídeo, esta novedad de Google permite a los usuarios cargar hasta 10 fotos y vídeos que complementarán la información que los usuarios tienen de su negocio, adicionalmente, se mostrarán las fotos a lado de su lista de Google Places, lo que supone una llamada de atención adicional para potenciales clientes.
- Cupones y ofertas, sin ninguna duda esta es una innovación pensada para facilitar el acceso de tráfico hacia las marcas, sin embargo y aunque existen muchas formas de utilizar este servicio, uno de los primeros aspectos que debe tener en cuenta es que sus artículos promocionales no deben estar disponibles por otra vía.
- Diálogo e interacción, Google Places es una plataforma idónea para la interacción con los usuarios vinculados a la marca, la participación activa de usuarios y marcas mejora el ranking de posicionamiento.
Finalmente, no se olvide que con más de 4 millones de negocios y en aumento… la competencia se torna cada vez más feroz, por lo que optimizar su portal corporativo de acuerdo a los preceptos de Google Places no sólo es interesante en términos de atraer nuevos usuarios e identificar nuevas necesidades sino que es vital para no perder las innumerables oportunidades que esta herramienta aporta en términos de ventas y por lo tanto, de logro de objetivos.
Nota al cierre: Google busca la optimización y eficiencia en los procesos y elimina e integra Hotpot como una funcionalidad de Google Places.
Se trata de una integración implementada con el objetivo de facilitar la navegación a los usuarios, sin embargo, novedades relacionadas con el hotpot se sucedan durante las próximas semanas.
Artículo escrito por Carolina Velasco, desde
href="http://www.shoutad.com/">SHOUT! para WWWhatsnew.com
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src="http://wwwhatsnew.com/wp-content/uploads/2011/04/arg.jpg" alt="" title="arg" width="528" height="297" class="aligncenter size-full wp-image-58973" />
Diego Del Pizzo me presenta href="http://argentinosvotan.com">ArgentinosVotan.com, un proyecto que pretende mostrar informaciones clasificadas por categoría de forma gráfica, generando informes sobre las elecciones de este año en Argentina.
Además de informar sobre la situación durante las elecciones, también pretenden ayudar a las organizaciones y zonas que no están bien cubiertas en los medios de comunicación, con datos generados por los usuarios.
Cualquier persona puede enviar su testimonio (o reporte), constando de un título, el texto, la categoría, localización geográfica, fotos y linkspara vídeos en Youtube.
Una buena opción para conocer los detalles que muchas veces no aparecen en la prensa tradicional.
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La incertidumbre que rodea a las funciones específicas de los Community Manager y del éxito de los concursos, ofertas, descuentos y cupones, propios del auge de la geolocalización y las compras colectivas, son temas recurrentes y que captan un alto nivel de popularidad cuyo análisis permite identificar tendencias que pueden transformarse en negocios exitosos.
Existen varias plataformas que prestan una ayuda excepcional para capturar contenido generado por los usuarios y plasmarlo en un concurso online ( href="http://wwwhatsnew.com/2010/08/20/mysort-net-herramienta-para-sortear-numeros-emails-seguidores-contactos/">mysort, href="http://wwwhatsnew.com/2010/04/08/dos-aplicaciones-para-hacer-sorteos-en-twitter/">sorteie.me, href="http://wwwhatsnew.com/2010/04/08/dos-aplicaciones-para-hacer-sorteos-en-twitter/">twitrand.com…) , los usuarios ejercen un papel determinante con su participación y su promoción del concurso en Facebook y twitter.
Pero sin duda, la mejor forma de elaborar un concurso online es llevando a cabo una serie de acciones previas que tienden a optimizar el método a seguir, ampliando de esta forma su eficiencia y abriendo nuevas posibilidades para el éxito.
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/> – Objetivos: Los concursos online son la mejor forma de captar nuevos usuarios y lograr la participación activa de los seguidores, lo que sin duda se traduce en un aumento de visitas para el portal Web asociado. Sin embargo y sin ningún ánimo mas que el de mostrar la realidad, las expectativas deben ser más bien conservadoras y centradas en los objetivos específicos que se persigue alcanzar.
- Relevancia y valor agregado: Este es otro ítem de gran importancia para crear un concurso online ya que éste debe satisfacer las necesidades que vinculan a los usuarios con el negocio.
- Incentivos y Community Manager: La concesión de los incentivos para participar activamente en un concurso online es una de las acciones más positivas de los CM en éste aspecto. La implantación de un concurso abierto a votaciones, aumenta la competitividad y se integrará en las redes sociales a fin de llegar a quienes no forman parte de la comunidad específica.
Muchos CM saben que es necesario que cuenten con un blog personal que le ofrezca el apoyo que necesitará para incluir vídeos en sus concursos, de igual forma, deberán contar con el back de un grupo en Facebook que le permita orientar y resolver las dudas de los usuarios.
Pero las acciones de los CM para la creación de un concurso online no terminan en Facebook, Twitter comienza a adquirir relevancia para las marcas que ven en la plataforma de microblogging un impulso para los concursos online y por lo tanto… para logra la fidelización de los usuarios con la marca.
La puesta en marcha de un concurso online en Twitter debe comenzar cuando el concurso está estructurado, en líneas generales los concursos en twitter operan de forma similar al resto das redes sociales.
- Lo primero que se debe hacer es analizar la legislación vigente en la ciudad donde esté registrada la marca y obviamente, tener muy claro que un concurso en twitter no es una promoción sino que debe seguir todos los pasos inherentes a un plan de empresa en los social media.
/> – Establezca un enlace que lleve a las normas y reglas del concurso. Éstas deben ser claras y concisas y por supuesto, debe realizar acciones propias de promoción de su concurso a in de impulsarlo dentro de sus seguidores.
/> – Los datos que no deben faltar en un concurso online son: Nombre, Fecha de inicio y fin y Lista de premios, cuantos más mejor, de ésta forma los usuarios sentirán que tienen más posibilidades de ganar y se animarán a participar.
/> – Cree una URL específica para cada premio y un hashtag también específica. Este es de vital importancia que sea transmitido, cuando envíe un correo electrónico o cualquier otro canal de comunicación
/> – Haga un seguimiento de la participación en su concurso a través del software específico que mide la evolución de los hashtag.
/> – La promoción debe ser planteada como una campaña de marketing on line, objetivos, análisis del ROI, plazos, promoción, etc.… son ítems que debe tener en cuenta a la hora de su planificación.
Si se realiza a conciencia, si se llevan a cabo todos los pasos para lograr una buena promoción, seguimiento, marketing y captación, los concursos en las redes sociales – Facebook y Twitter- pueden ser grandes aliados de la fidelización y el aumento de la reputación online y constituyen un magnífico punto de partida para la puesta en marcha de una tienda virtual… los concursos online, son experiencias muy positivas para las marcas interesadas en los comercios online y las compras colectivas.
Para finalizar, ahí les dejamos un vídeo demostrativo sobre las acciones a seguir para implementar un concurso online en Facebook, creado por el href="http://www.juanmerodio.com/">blog de Juan Merodio.
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En realidad el título iba a ser algo más trágico:
Buscadores: Falta de calidad y resultados eficientes, la clave de su descenso o de cómo Facebook se come a Google
Ciclos que se suceden y cambios que, apenas perceptibles mientras se están produciendo, nos sitúan ante nuevos desafíos, nuevos obstáculos que salvar y nuevos objetivos que cumplir.
No es nada nuevo lo que está pasando en el momento actual, si, si, el escenario es distinto, la innovación y los avances de las nuevas tecnologías llegan vertiginosamente y dotadas de tal nivel de novedad, que el desafío no sólo radica en aprender a utilizar las distintas plataformas y herramientas, sino en además, comprender el alcance de las modificaciones y los cambios inherentes a la forma de relacionarnos que es necesario acometer.
Los cambios han afectado a todo el modelo productivo principalmente y, seguido muy de cerca, al mercado laboral. Actualmente los empresarios no logaran comprender fehacientemente la naturaleza de los cambios y les resulta complejo convencerse que los formatos y procedimientos deben ser cambiados.
Medios de comunicación tradicionales comprueban con estupor cómo las prácticas utilizadas ancestralmente, dejan de tener valor informativo habida cuenta de la conectividad permanente y el acceso en tiempo real a todo suceso o noticia.
Pero no son los únicos, empresas de toda índole e industria se ven así mismas con unas cifras de negocios claramente insuficientes para mantener no sólo sus plantillas de personal, sino y lo que es más importante, sus compromisos de pago adquiridos en años en los que, ni tan siquiera nos podríamos imaginar estar asistiendo a un cambio tan estructural.
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/> La educación también se ha visto modificada en su esencia por la innovación tecnológica, los planes formativos se van adecuando a una realidad dinámica y dotada de nuevos conceptos que nada tienen que ver con la naturaleza estática inherente en los negocios tradicionales. Y los alumnos de todo el mundo tienen acceso a formación online y a la obtención de cualquier respuesta sobre cualquier temática a golpe de clic.
/> Bibliotecas y editoriales se enfrentan al enorme desafío de encontrar su propio modelo de negocios en un nuevo mundo marcado por la eficiencia y la apuesta constante por la calidad.
Podríamos seguir con otro tipo de negocios… como el ejemplo abordado específicamente en el ámbito de los videoclubs …sin embargo vamos a seguir avanzando y desgranando el nuevo paradigma de los negocios online, aquél que establece una intrínseca relación entre el auge de la geolocalización –redes sociales- vs. la –eventual- decadencia de los buscadores tradicionales.
Nos enfrentamos a un nuevo mundo, el mundo conformado por la tecnología, un mundo en le que los países acortan sus distancias e incluso aspectos tan relevantes para la organización y gestión de entramados empresariales, como los diferentes usos horarios, han dejado de ser relevantes y no suponen obstáculo alguno.
El acceso al conocimiento es inmediato producto de la vertiginosidad que subyace en la red y sin embargo… se siente y se palpa, específicamente por los medios de habla inglesa, un cierto clima de hastío hacia los buscadores.
Es importante ser honestos en este aspecto… no podemos abstraernos de una realidad; Google optimizó su algoritmo de búsqueda y para miles de portales Web esta es una muy mala noticia…
No cabe duda alguna que es más sencillo realizar acciones en los social-media, que abordar el cambio del modelo de negocio para adaptarlo a la premisa indispensable del nuevo algoritmo; la calidad.
No es un tema baladí… recordemos cuánto trabajo, esfuerzo, dedicación, especialización, constancia, compromiso y… conectividad permanente, requiere lograr un buen posicionamiento en Internet.
Adicionalmente, los parámetros que componían los algoritmos tradicionales comienzan a presentar grietas, hagamos un poco de historia.
Cuando Google comenzó cualquier búsqueda arrojaba resultados eficientes hoy, el contenido en su gran mayoría es basura, copiado y pegado, duplicado o creado únicamente para enriquecerse de forma rápida y sin grandes esfuerzos, el contenido de calidad en la red se circunscribe a un número infinitamente menor que los sitios sin valor agregado.
Granjas de enlaces que llevan a un escenario actual en el que el buscador se ha transformado en un alojador de spam. Palabras clave rentables que inmersas en artículos sin mensaje ni opinión ni valor agregado, sitúan antes que el buscador se haya dado cuenta, a un portal basura a la cabeza de un resultado de búsqueda.
Trasladémonos ahora a las redes sociales… la facilidad con la que las marcas pueden acceder al entramado actual y la inclusión de los medios sociales en los criterios de búsqueda, ha llevado a fomentar de forma tácita el posicionamiento social por encima del SEO.
El éxito de las redes sociales por geolocalización donde la conectividad permanente supone la apertura de círculos sociales en los que se interactúa de forma constante, alojando la cantidad ingente de información que subyace y se percibe en el subconsciente de la creatividad con el fin de encontrar nuevas oportunidades, ha llevado a Google a tener que modificar su algoritmo, con la secreta esperanza de ser algún día tan aclamado y valorado como los magnánimos… Social Media.
Finalmente algunas recomendaciones para el buscador:
- Se debe abordar el establecimiento inmediato de configuraciones que permitieran identificar el contenido duplicado en tiempo real
/> – Page Rank fue una variable eficiente en el periodo de maduración e Internet hoy, la calidad debe ser más visible
/> – El buscador debe optimizarse a sí mismo, la eficiencia debe contemplarse en las búsquedas por ideas fuerza, ejemplo:
Si busco una empresa de hosting para alojar mi portal Web, debiera ser suficiente establecer hosting y los resultados debieran incluir a las marcas que ofrecen la solución más eficiente y con la mejor calidad.
Este es un aspecto de gran relevancia y sin duda uno de los principales obstáculos a los que se enfrentan los buscadores específicamente Google, Facebook ya está más avanzada en el ámbito de las recomendaciones sociales.
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Hace unos días abordábamos href="http://wwwhatsnew.com/2011/04/05/%C2%BFque-podemos-esperar-de-facebook-en-el-futuro/">el futuro de los social media y analizábamos las profesiones del futuro… el dinamismo y la vertiginosidad con la que avanza la red en su fusión con las personas a fin de dar como resultado un nuevo orden social es de tal magnitud, que de forma constante y sin pausa, nuevos conceptos van apareciendo en el escenario procedentes de la innovación y la creatividad de las mentes pensantes que hoy, son esenciales para el desarrollo de Internet; las personas.
Es muy frecuente que las empresas centren sus análisis en variables eminentemente numéricas que relacionadas entre sí a través de diversas fórmulas, dan como resultado, datos de gran relevancia para la evaluación de las cuentas de resultados.
¿Resultaría muy complejo entender que han sido las redes sociales y la exaltación de las virtudes inherentes a los seres humanos las que han puesto de manifiesto la importancia del aspecto emocional de las personas en la consecución de los objetivos?
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Determinar qué hay que hacer es totalmente necesario, elaborar una estrategia y un método que permitan alcanzar los objetivos previstos, es esencial, sin embargo… en el momento actual transitamos por una delgada línea que pretende integrar aunque aún sigue muy divergente, la debacle del “mundo real” con el nuevo orden social del “mundo virtual”, por lo que podemos concluir que sin la fortaleza emocional necesaria, no será de gran utilidad saber qué hay que hacer.
Gracias a esta premisa, no es de extrañar que el mundo emocional, la fortaleza y la autoestima, sean variables esenciales para lograr superar los obstáculos y conseguir los desafíos presentados. El trabajo emocional adquiere relevancia en un mundo en el que el emprendimiento se consolida como una forma de vida.
Las emociones logran consolidarse como un factor determinante en la nueva sociedad y esta afirmación suponen a su vez un nuevo reto, para seres humanos que, ancestralmente, se han visto obligados a dejar a las emociones durmiendo, en pos del desarrollo de la inteligencia y la consecución del éxito en términos monetarios.
No cabe duda que las emociones están omnipresentes en el devenir de la vida, el procedimiento utilizado para expresar, para sentir y para manifestar las emociones, es una de las fortalezas únicas de cada persona, determinan la calidad de vida y constituye el ser humano único que somos.
Si bien es cierto que son las redes sociales las que se consideran el punto de partida para la integración de las emociones en los modelos productivos, considerando a éstos como el núcleo central del orden social, éste es un nuevo paradigma que rompe con los preceptos puestos en escena por Descartes y defendidos fehacientemente, donde las emociones y los afectos están en un punto totalmente opuesto al raciocinio.
Así, Descartes proyectaba un ser humano liberado de las ataduras y obstáculos inherentes a las emociones donde la exaltación del mundo racional fuera el pilar de sustento de la libertad y la plenitud.
Las emociones condicionan nuestras acciones, nos predisponen y nos impactan y obviamente, determinan el grado de productividad, eficiencia y efectividad de cada una de las personas.
La fortaleza de las emociones permite canalizar nuestras emociones en pos de la gestión óptima, logrando que estas se transformen en grandes aliados que permitan construir y gestionar de forma eficiente nuestras necesidades y las acciones que se deben llevar a cabo para lograr su satisfacción.
Descartes y su teoría del adormecimiento de las emociones a fin de lograr la exaltación del raciocino han pasado a la historia, hoy somos conscientes que los seres humanos únicamente estamos en equilibrio cuando ambos aspectos logran transitar juntos para lo cual es esencial adquirir las fortalezas necesarias para canalizar estados de ánimo adversos transformándolos en acciones –estrategias y métodos- de alto nivel de creatividad e innovación.
El dominio de las emociones y su aplicación en el nuevo liderazgo se asienta en los preceptos clásicos de la programación neurolingüística, el coaching y el estudio de las leyes del universo.
Así, a través de un cambio de estructura mental y un pensamiento positivo – al principio de forma consciente y ligeramente forzado- lograremos separarnos de las emociones adversas y canalizar nuestra energía y creatividad hacia la construcción y el desarrollo.
Hoy, los nuevos líderes son clasificados como emocionales, por su capacidad para genera nuevos estados de ánimo que deriven en intereses y necesidades inéditas, esencial para la consecución de los objetivos proyectados.
En el mundo actual, el modelo de negocios, el empleo, la competitividad e incluso hasta el orden social, se centran en un concepto único del ser humano: la productividad.
Y si bien es cierto que los aspectos cuantitativos son esenciales en la medición de resultados, no podemos olvidar que transitamos por un ciclo eminentemente social por lo que no es posible dejar a un lado los aspectos cualitativos centrados en el equilibrio emocional necesario para lograr la consecución de las cifras perseguidas en las cuentas de resultados.
Bajo esta nueva visión holística del empleo, el nuevo modelo de negocios acuña el término trabajo emocional, una clase de empleo a través del cual las emociones de las personas son canalizadas y utilizadas como herramientas de gran valor en el proceso de consecución de metas y objetivos.
El trabajo emocional consciente y continuado es esencial para las marcas en el momento actual, no podemos abstraernos; somos personas y es por este motivo que la no – acción frente a reacciones inherentes a las acciones de las personas, pueden derivar en un descenso de la calidad de las acciones llevadas a cabo e incluso en el abandono a medio camino de proyectos de gran valor y sin duda, es un hándicap de gran relevancia para la gestión de la reputación asociada a la marca.
En conclusión, los nuevo líderes deben contar con conocimientos exhaustivos que permitan la canalización de las emociones de sus empleados… únicamente de ésta forma se logrará obtener la innovación y creatividad necesarias para lograr el cumplimiento de los preceptos sobre los que se asienta hoy el éxito en los negocios; el compromiso, la calidad y la reputación.
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Cursos online… qué vorágine de nuevas formas de formarse, si me permiten la expresión, la que estamos viviendo. Las redes sociales se consolidan como plataformas óptimas sobre las que desarrollar nuevas áreas de negocio, en las que el contenido de alta calidad y por lo tanto, la formación específica basada en el valor agregado de la innovación, proliferan elevando la calidad con cada aumento de competencia.
Aspectos relacionados con los Social Media, las profesiones del futuro que ya hoy, son una realidad aunque aún sin alcanzar su punto óptimo de eficacia y el marketing y la publicidad online, son en el momento actual áreas de interés general en este nuevo ciclo en el que nacen los prosumidores como figuras indivisibles del emprendimiento.
src="http://wwwhatsnew.com/wp-content/uploads/2011/04/rede.jpg" alt="" title="rede" width="295" height="265" class="alignleft size-full wp-image-58696" />La formación, los cursos online, son cada vez más competitivos en términos de calidad y existe en cada formación un aspecto emocional, social e inherente a la parte menos tangible de los seres humanos tan relevante como la definición de los requisitos y funciones.
La llegada de las redes sociales dio un vuelco a los paradigmas asociados al marketing, nuevos conceptos relacionados con la “nueva comunicación” adquirieron relevancia transformando al marketing online en una herramienta todo poderosa si es que somos capaces de seguir el paso de su evolución, tan dinámica como la de la red.
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/> La formación específica en marketing online debe abordar aspectos intrínsecamente relacionados con el Management en su acepción más sistémica y centrada en el aprendizaje constante a través de las relaciones sociales y de igual forma, debe centrar ese proceso de especialización constante en los preceptos del Coaching donde, a través de la exaltación de las virtudes del individuo, se llega a un equilibrio interior que permite la toma de decisiones más acertada, la obtención de información fehaciente tras la evaluación de las variables y la apertura hacia la identificación de nuevas oportunidades.
Liderazgo dinámico y Coaching se transforman en grandes aliados en la formación en marketing online, transformando a éste en un agente en permanente cambio y consecución de beneficios sostenibles.
En relación a los medios, la formación en marketing online debe abordar las definiciones más cercanas al sentido común de os medios interactivos, los prosumidores y las técnicas de mercadotecnia en la Web social.
No podemos olvidar que el objetivo final de todos y cada uno de los responsables del marketing online de las marcas, buscan consolidar a la misma dentro del universo global que es Internet, apostando por la calidad como forma de lograr los objetivos.
Obviamente, el conocimiento de campañas de éxito y la toma de conciencia sobre cuales fueron los pilares que sustentaron la consecución de los objetivos, así como las herramientas y utilización existentes destinadas a la medición de resultados, son esenciales en la formación en marketing online.
Los profesionales del marketing online con cierto bagaje han podido comprobar que, tras el deslumbramiento de las redes sociales, el SEO, entendido como un buen posicionamiento de la marca en los buscadores, vuelve a adquirir relevancia y se consolida como el punto de partida para tener éxito en una campaña de marketing online, es por este motivo que un curso online que se precie, debe incluir aspectos de relevancia relacionados con el SEO así como la forma óptima de interrelacionar las distintas ejecuciones en la estrategia global.
En conclusión podemos establecer como punto de partida que la formación debe centrarse siempre en el compromiso con la calidad, únicamente actuando de forma comprometida, en pos de objetivos viables previamente analizados y siendo parte activa del crecimiento del modelo, es que se logrará el éxito en una campaña de marketing online, se conseguirá un buen SEO y se obtendrá un hueco en el universo de Internet, donde las cifras de tráfico sean la cifra de mayor valor; marketing y reputación, creciendo juntos y en espiral indivisibles y con la capacidad de retroalimentarse.